当下最火爆的职业莫过于医美咨询师了,有句行话叫“三分手术,七分咨询”,咨询师在医美服务中起着至关重要的作用。
张倍源老师(本名:张泷)是中国美业十大营销策划人,有近二十年的医疗美容整合运营经验,他回顾医疗美容的发展,在十几年前是几乎没有医疗美容咨询师这个职业的,随着社会发展和客户的个性化需求增加,医疗美容咨询师如雨后春笋,但是好的医疗美容咨询师也要具备以下条件:
张倍源老师与中国家族企业的思想教父,慧聪网董事局主席郭凡生先生
懂医术,这里不是要让咨询师完成医生的工作,更重要的是了解医美项目的基础医疗要求和流程,建立客户和专家之间的联系纽带,充分尊重医学美容的真谛是通过医疗技术的专业化美学服务。
懂设计,咨询设计师的核心工作板块之一,好的设计能带动客户对美的需求和向往,当然也会最大的体现咨询师的价值。
会咨询,这一点要从“擅沟通,勤分析”来考虑,好的咨询师其实话不需多,善于沟通很重要,客户有的时候自己也会处于茫然,通过现场的准确判断来满足客户的需求,挖掘客户未被发掘的需求。
会演讲,这是一个成熟咨询师的必备条件,咨询师不光是在咨询室的,更重要的是号召市场,具有影响力的咨询师工作起来自然会事半功倍。
懂流程,好的咨询师不仅是咨询人员,更是前端市场和后端客服的纽带,是贯穿医疗美容服务的始终。
中国医疗美容泰斗鲁开化教授为张倍源老师颁奖
张倍源(本名:张泷),中国美业十佳营销策划人, 医学美容、健康管理知名运营专家,护肤品(日化线)、(专业线)策划运营专家,保健品运作、培训专家,著名微营销战略与品牌运营专家,品牌策划、培训和会议营销专家。
他致力于中国医疗美容事业的发展,服务中外企业超过50余家。以“精准、高效、务实”的风格著称,为诸多企业提供系统化营销解决方案,创造出一系列广泛影响中国美业的精彩营销案例。
